Deutsch Shqip English

Kategoritë

Interesante për ju:

1 25
Shfaq të gjitha

Pyetje të shpeshta:

Kundenservicebutton

1. Sa kohë zgjat transporti?

Zakonisht dërgojmë brenda 1-2 ditëve pune. Kohët e dorëzimit brenda Gjermanisë janë 1-4 ditë pune dhe pak më të gjata për porositë jashtë vendit.

2. Nga do të dërgohet porosia ime?

Ne dërgojmë direkt nga Monheim am Rhein (Rhein-Westfalen Veriore, Gjermani) – nga një depo e vogël që e drejtojmë me shumë zemër dhe mbështetje familjare. Shumë produkte vijnë direkt nga Shqipëria ose Kosova dhe paketohen me dashuri këtu – shpesh edhe me ëmbëlsira të personalizuara. 🇦🇱📦

3. Sa janë kostot e transportit?

Brenda Gjermanisë, kostot e transportit variojnë nga 1.49 € deri në 6.99 €. Transporti është falas për porositë mbi 50 €. Kostot e transportit ndërkombëtar ndryshojnë në varësi të destinacionit.

4. A ka gjurmim të dërgesës?

Po. Pasi porosia juaj të jetë dërguar, do të merrni automatikisht një numër gjurmimi me anë të email-it.

5. Si mund t’i kthej artikujt?

Mund të ktheni artikujt e papërdorur brenda 14 ditëve. Transporti i kthimit është me shpenzimet tuaja. Mund të gjeni më shumë informacion në Politikën tonë të Kthimit .

6. Cilat metoda pagese pranohen?

Ne pranojmë PayPal, Klarna (faturë dhe Sofort), kartë krediti (Visa/Mastercard), Apple Pay, Google Pay dhe në Zvicër edhe TWINT.

7. A janë produktet origjinale nga Shqipëria?

Po, shumë nga artikujt tanë – siç janë kostumet tradicionale, statujat dhe plisat – vijnë direkt nga Shqipëria ose Kosova dhe janë bërë me dashuri për traditën.

8. A ka ndonjë zbritje ose promovim?

Na ndiqni në Instagram @albanien.shop dhe abonohuni në buletinin tonë - aty ju informojmë për zbritje ekskluzive, produkte të reja dhe promovime.

9. A mund të marr një kupon për porosi mbi 50 €?

Po! Çdo klient që porosit mbi 50 € do të marrë një kupon prej 10 € për blerjen e tij të radhës, sipas kërkesës. (I vlefshëm deri më 31 dhjetor 2025)

10. A përfshihen ndonjë dhuratë me porosinë time?

Po! Ne përfshijmë dhurata të vogla me çdo porosi, në varësi të disponueshmërisë - p.sh., afishe, varëse çelësash ose hapëse shishesh - si shenjë vlerësimi tonë. ❤️

11. A u shisni edhe klubeve apo shitësve me shumicë?

Po, sigurisht! Ne ofrojmë çmime speciale për grupe vallëzimi, shoqata kulturore dhe porosi me shumicë. Thjesht na kontaktoni duke përdorur formularin e kontaktit.

Formulari i reagimeve/kontaktit