Versioni i fundit: 15 korrik 2025

Albania Shop operon këtë dyqan dhe faqen e internetit, duke përfshirë të gjitha informacionet, përmbajtjen, veçoritë, mjetet, produktet dhe shërbimet përkatëse, për t'ju ofruar juve, klientit, një përvojë të personalizuar blerjeje ("Shërbimet"). Albania Shop mbështetet nga Shopify, e cila na mundëson t'ju ofrojmë Shërbimet. Kjo Politikë Privatësie përshkruan se si ne mbledhim, përdorim ose zbulojmë informacione personale kur ju vizitoni, përdorni ose bëni një blerje ose transaksion tjetër duke përdorur Shërbimet, ose komunikoni ndryshe me ne. Nëse ka një konflikt midis kushteve tona të shërbimit dhe kësaj Politike Privatësie, kjo Politikë Privatësie rregullon mbledhjen, përpunimin dhe zbulimin e informacionit tuaj personal.

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë Politikë Privatësie. Duke përdorur dhe duke hyrë në cilindo nga Shërbimet, ju pranoni se e keni lexuar këtë Politikë Privatësie dhe pranoni mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj siç përshkruhet në këtë Politikë Privatësie.

Çfarë të dhënash personale mbledhim ose përpunojmë?

Kur përdorim termin "të dhëna personale", ne i referohemi informacionit që ju identifikon ose mund të lidhet drejtpërdrejt me ju ose një person tjetër. Të dhënat personale nuk përfshijnë informacionin që mblidhet në mënyrë anonime ose të anonimizuar në një mënyrë të tillë që nuk është personalisht i identifikueshëm ose i lidhur me ju. Në varësi të mënyrës se si bashkëveproni me Shërbimet, vendit ku jetoni dhe siç lejohet ose kërkohet nga ligji në fuqi, ne mund të mbledhim ose përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale, duke përfshirë përfundimet e nxjerra nga ato të dhëna personale:

• Detajet e kontaktit duke përfshirë emrin, adresën postare, adresën e faturimit, adresën e dërgesës, numrin e telefonit dhe adresën e email-it.
• Të dhëna financiare duke përfshirë numrat e kartave të kreditit, të debitit dhe të llogarive financiare, informacionin e kartës së pagesës, informacionin e llogarisë financiare, detajet e transaksionit, llojin e pagesës, konfirmimin e pagesës dhe detaje të tjera të pagesës.
• Informacioni i llogarisë duke përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë, konfigurimet dhe cilësimet.
• Informacion mbi transaksionin duke përfshirë artikujt që shikoni, shtoni në shportë, listën e dëshirave, blini, ktheni, shkëmbeni ose anuloni, si dhe transaksionet tuaja të kaluara.
• Komunikimi me ne duke përfshirë informacionin që jepni kur komunikoni me ne, për shembull kur paraqisni një kërkesë për mbështetje ndaj klientit.
• Informacion mbi pajisjen duke përfshirë informacion në lidhje me pajisjen, shfletuesin ose lidhjen e rrjetit, adresën IP dhe identifikues të tjerë unikë.
• Informacion përdorimi duke përfshirë informacionin në lidhje me ndërveprimin tuaj me Shërbimet, duke përfshirë mënyrën dhe kohën kur ndërveproni me ose shfletoni Shërbimet.

Burimet e të dhënave personale

Ne mund të mbledhim informacione personale nga burimet e mëposhtme:

• Direkt nga ju Ne mbledhim informacione, ndër të tjera, kur ju krijoni një llogari, hyni ose përdorni Shërbimet, komunikoni me ne ose na jepni ndryshe informacionin tuaj personal.
• Automatikisht përmes shërbimeve Ne mbledhim të dhëna, ndër të tjera, nga pajisja juaj, kur përdorni produktet ose shërbimet tona, ose kur vizitoni faqen tonë të internetit, si dhe përmes përdorimit të cookie-ve dhe teknologjive të ngjashme.
• Nga ofruesit tanë të shërbimeve Ne mbledhim të dhëna, ndër të tjera, kur u japim udhëzime ofruesve të shërbimeve që të aktivizojnë teknologji të caktuara dhe kur ata mbledhin ose përpunojnë të dhënat tuaja personale në emrin tonë.
• Nga partnerët tanë dhe palët e treta të tjera

Si i përdorim të dhënat tuaja personale?

Në varësi të mënyrës se si bashkëveproni me ne ose se cilin nga Shërbimet përdorni, ne mund të përdorim informacionin personal për qëllimet e mëposhtme:

• Ofrimi, përshtatja dhe përmirësimi i shërbimeve. Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar Shërbimet. Kjo përfshin, por nuk kufizohet vetëm në, përmbushjen e kontratës sonë me ju, përpunimin e pagesave tuaja, përmbushjen e porosive tuaja, ruajtjen e konfigurimeve tuaja dhe artikujve që ju interesojnë, dërgimin e njoftimeve në lidhje me llogarinë tuaj, krijimin, mirëmbajtjen dhe administrimin e llogarisë suaj, organizimin e transportit, lehtësimin e kthimeve dhe shkëmbimeve, lejimin tuaj për të lënë vlerësime dhe krijimin e një përvoje të personalizuar blerjeje për ju, për shembull, duke rekomanduar produkte bazuar në blerjet tuaja. Kjo mund të përfshijë gjithashtu përdorimin e informacionit tuaj personal për të personalizuar dhe përmirësuar më mirë Shërbimet.
• Marketingu dhe reklamimi. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për qëllime marketingu dhe promovuese, siç është dërgimi i mesazheve të marketingut dhe promovimit me email, mesazhe me tekst ose postë, dhe shfaqja e reklamave online për produkte ose shërbime në Shërbime ose faqe të tjera interneti, duke përfshirë edhe artikujt që keni blerë ose shtuar më parë në shportën tuaj të blerjeve dhe aktivitete të tjera që lidhen me Shërbimet.
• Siguria dhe parandalimi i mashtrimit. Ne përdorim informacionin tuaj personal për të vërtetuar llogarinë tuaj, për të ofruar një përvojë të sigurt pagese dhe blerjeje, për të zbuluar, hetuar ose për të ndërmarrë veprime në lidhje me aktivitete potencialisht mashtruese, të paligjshme, të pasigurta ose keqdashëse, për të mbrojtur sigurinë publike dhe për të ruajtur sigurinë e Shërbimeve tona. Nëse zgjidhni të përdorni Shërbimet dhe të regjistroni një llogari, ju jeni përgjegjës për mbrojtjen e kredencialeve të llogarisë suaj. Ne ju rekomandojmë fuqimisht që të mos ndani emrin e përdoruesit, fjalëkalimin ose kredencialet e tjera të hyrjes me askënd.
• Komunikimi me ju. Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar mbështetje ndaj klientit dhe shërbime efektive, për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja në kohën e duhur dhe për të ruajtur marrëdhënien tonë të biznesit me ju.
• Arsyet ligjore. Ne i përdorim informacionet tuaja personale për t'u përmbajtur ligjit në fuqi ose për t'iu përgjigjur proceseve ligjore, duke përfshirë kërkesat nga autoritetet e zbatimit të ligjit ose rregullatore; për të hetuar ose për të marrë pjesë në hetime civile, padi të mundshme ose aktuale ose procedura të tjera kundërshtare; dhe për të hetuar shkeljet e mundshme të kushteve dhe politikave tona ose për të zbatuar ato.

Si i ndajmë informacionet personale?

Në rrethana të caktuara, ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal me palë të treta për qëllime legjitime në përputhje me këtë Politikë Privatësie. Rrethana të tilla mund të përfshijnë:

• Për Shopify, këta janë shitës dhe palë të treta që ofrojnë shërbime në emrin tonë (p.sh., menaxhim IT, përpunim pagesash, analiza të të dhënave, mbështetje për klientët, ruajtje në cloud, përmbushje dhe dërgesë).
• Ne ndajmë informacione personale me partnerë biznesi dhe marketingu të cilët ofrojnë shërbime marketingu dhe ju shfaqin reklama. Për shembull, ne përdorim Shopify për të mbështetur reklamat e personalizuara me shërbime të palëve të treta bazuar në aktivitetin tuaj online nëpër shitës me pakicë dhe faqe interneti të ndryshme. Partnerët tanë të biznesit dhe të marketingut përdorin informacionin tuaj në përputhje me politikat e tyre të privatësisë. Në varësi të vendit ku jetoni, ju mund të keni të drejtë të na udhëzoni që të mos ndajmë informacione rreth jush për të shfaqur reklama dhe marketing të synuar bazuar në aktivitetin tuaj online nëpër shitës me pakicë dhe faqe interneti të ndryshme.
• Kur ju kërkoni ose jepni pëlqimin tuaj që ne të ndajmë informacione të caktuara me palë të treta, për shembull, për t'ju dërguar produkte ose kur përdorni vegla të mediave sociale ose integrime të hyrjes.
• Ne ndajmë informacione personale me bashkëpunëtorët tanë ose diku tjetër brenda grupit tonë të kompanive.
• Në lidhje me një transaksion biznesi, siç është një bashkim ose falimentim, për të përmbushur detyrimet ligjore përkatëse (duke përfshirë përgjigjen ndaj thirrjeve në gjyq, urdhrave të kërkimit dhe kërkesave të ngjashme), për të zbatuar kushtet ose politikat përkatëse të shërbimit dhe për të mbrojtur ose mbrojtur Shërbimet, të drejtat tona, të drejtat e përdoruesve tanë ose të të tjerëve.

Marrëdhënia me Shopify

Shërbimet mbahen nga Shopify, dhe Shopify mbledh dhe përpunon të dhëna personale në lidhje me aksesin dhe përdorimin tuaj të Shërbimeve për t'ju ofruar dhe përmirësuar Shërbimet. Të dhënat që ju paraqisni në Shërbime do të ndahen me Shopify, si dhe me palë të treta që mund të ndodhen në vende të tjera përveç vendit tuaj të banimit, për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimet për ju. Për të mbrojtur, zgjeruar dhe përmirësuar biznesin tonë, ne gjithashtu përdorim disa veçori të përparuara të Shopify që përfshijnë të dhëna dhe informacione nga ndërveprimet tuaja me dyqanin tonë, me tregtarë të tjerë dhe me Shopify. Për të ofruar këto veçori të përparuara, Shopify mund të përdorë të dhëna personale të mbledhura në lidhje me ndërveprimet tuaja me dyqanin tonë, tregtarë të tjerë dhe Shopify. Në këto rrethana, Shopify është përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale, duke përfshirë përgjigjen ndaj kërkesave tuaja për të ushtruar të drejtat tuaja në lidhje me përdorimin e të dhënave tuaja personale për këto qëllime. Për më shumë informacion se si Shopify përdor të dhënat tuaja personale dhe të drejtat tuaja, ju lutemi shihni Politika e Privatësisë së Konsumatorit të Shopify Në varësi të vendit ku banoni, mund të jeni në gjendje të ushtroni të drejta të caktuara në lidhje me të dhënat tuaja personale të listuara këtu. Lidhje për portalin e privatësisë së Shopify .

Faqet e internetit dhe lidhjet e palëve të treta

Shërbimet mund të ofrojnë lidhje me faqet e internetit ose platforma të tjera online të operuara nga palë të treta. Nëse ndiqni lidhje me faqet e internetit që nuk janë faqe të lidhura ose nuk kontrollohen nga ne, duhet të rishikoni politikat e tyre të privatësisë dhe sigurisë dhe kushtet e tjera. Ne nuk garantojmë dhe nuk jemi përgjegjës për privatësinë ose sigurinë e faqeve të tilla të internetit, duke përfshirë saktësinë, plotësinë ose besueshmërinë e çdo informacioni të vendosur në faqet e tilla të internetit. Informacioni që jepni në vende publike ose gjysmë-publike, duke përfshirë informacionin që ndani në platformat e rrjeteve sociale të palëve të treta, mund të shihet edhe nga përdorues të tjerë të Shërbimeve dhe/ose përdorues të platformave të tilla të palëve të treta, pa kufizim në lidhje me përdorimin e tyre nga ne ose nga ndonjë palë e tretë. Përfshirja jonë e lidhjeve të tilla nuk nënkupton miratimin tonë të përmbajtjes së platformave të tilla ose pronarëve ose operatorëve të tyre, përveç nëse përcaktohet shprehimisht në Shërbime.

Të dhënat e fëmijëve

Shërbimet nuk janë të destinuara për përdorim nga fëmijët dhe ne nuk mbledhim me vetëdije informacione personale nga fëmijët nën moshën madhore në juridiksionin tuaj. Nëse jeni prindi ose kujdestari i një fëmije që na ka dhënë informacionin e tij personal, mund të na kontaktoni duke përdorur informacionin e kontaktit më poshtë për të kërkuar fshirjen e atij informacioni. Që nga data e hyrjes në fuqi të kësaj Politike Privatësie, ne nuk jemi në dijeni të ndonjë "ndarjeje" ose "shitjeje" (siç përcaktohen këto terma sipas ligjit në fuqi) të informacionit personal nga kushdo nën moshën 16 vjeç.

Siguria dhe ruajtja e të dhënave tuaja

Ju lutemi vini re se asnjë masë sigurie nuk është perfekte ose e padepërtueshme, dhe për këtë arsye ne nuk mund të garantojmë "siguri të përsosur". Për më tepër, informacioni që na dërgoni mund të jetë i ekspozuar ndaj rreziqeve gjatë transmetimit. Ne ju rekomandojmë të mos përdorni kanale të pasigurta kur na transmetoni informacion të ndjeshëm ose konfidencial.

Kohëzgjatja e ruajtjes së informacionit tuaj personal varet nga një sërë faktorësh, duke përfshirë nëse na nevojitet informacioni për të menaxhuar llogarinë tuaj, për t'ju ofruar shërbime, për t'u përmbajtur detyrimeve tona ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet ose për të zbatuar marrëveshje dhe politika të tjera të zbatueshme.

Të drejtat dhe opsionet tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni disa ose të gjitha të drejtat e listuara më poshtë në lidhje me të dhënat tuaja personale. Megjithatë, këto të drejta nuk janë absolute, mund të zbatohen vetëm në rrethana të kufizuara dhe, në raste të caktuara, ne mund ta refuzojmë kërkesën tuaj në masën e lejuar nga ligji.

• E drejta e aksesit/informimit. Ju mund të keni të drejtë të kërkoni qasje në të dhënat personale që ne mbajmë për ju.
• E drejta për fshirje. Ju mund të keni të drejtë të kërkoni që ne të fshijmë të dhënat personale që mbajmë për ju.
• E drejta për korrigjim. Ju mund të keni të drejtë të kërkoni që ne të korrigjojmë çdo të dhënë personale të pasaktë që mbajmë për ju.
• E drejta për transportueshmëri të të dhënave. Ju mund të keni të drejtë të merrni një kopje të informacionit personal që ne mbajmë për ju dhe të kërkoni që ne ta ndajmë atë me një palë të tretë në rrethana të caktuara dhe me përjashtime të caktuara.
• E drejta për të zgjedhur të mos merrni pjesë në shitjen ose ndarjen e të dhënave për reklama të synuara. Në varësi të vendit ku banoni, mund të keni të drejtën të zgjidhni të mos merrni pjesë në "shitje" ose "ndarje" të informacionit tuaj personal, ose të kundërshtoni përpunimin e informacionit tuaj personal për qëllime që konsiderohen "reklamim i synuar" sipas ligjeve përkatëse për mbrojtjen e të dhënave.
• Menaxhimi i cilësimeve të komunikimit. Ne mund t'ju dërgojmë email-e promocionale. Ju mund të zgjidhni të mos i merrni këto email-e në çdo kohë duke përdorur opsionin e çregjistrimit të përfshirë në email-et tona. Nëse zgjidhni të mos i merrni, ne mund t'ju dërgojmë ende email-e jo-promocionale, të tilla si ato që lidhen me llogarinë tuaj ose porositë që keni bërë.

Ju mund t’i ushtroni këto të drejta aty ku tregohet në Shërbime ose duke na kontaktuar duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna më poshtë. Për më shumë informacion se si Shopify përdor të dhënat tuaja personale dhe të drejtat tuaja, duke përfshirë të drejtat tuaja në lidhje me proceset e të dhënave të Shopify, ju lutemi vizitoni https://privacy.shopify.com/en.

Ushtrimi i këtyre të drejtave nuk do t'ju dëmtojë në asnjë mënyrë. Kur lejohet ose kërkohet nga ligji në fuqi, mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj përpara se të përpunojmë kërkesat tuaja. Në përputhje me ligjin në fuqi, ju mund të caktoni një agjent të autorizuar për të paraqitur kërkesa për të ushtruar të drejtat tuaja në emrin tuaj. Përpara se të pranojmë një kërkesë të tillë nga një agjent, ne do t'i kërkojmë atij agjenti të paraqesë prova se ju e keni autorizuar atë të veprojë në emrin tuaj. Kjo mund të kërkojë që ju të konfirmoni identitetin tuaj direkt me ne. Ne do t'i përgjigjemi kërkesës suaj menjëherë, në përputhje me ligjin në fuqi.

ankesat

Nëse keni ndonjë ankesë në lidhje me mënyrën se si i përpunojmë të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit më poshtë. Në varësi të vendbanimit tuaj, ju keni të drejtë të kundërshtoni vendimin tonë duke na kontaktuar duke përdorur të dhënat e kontaktit më poshtë ose të paraqisni ankesën tuaj pranë autoritetit përkatës të mbrojtjes së të dhënave. Për Zonën Ekonomike Evropiane, ekziston një listë e autoriteteve përkatëse mbikëqyrëse të mbrojtjes së të dhënave. Nëse dëshironi të keni akses Ju keni mundësinë ta bëni këtë këtu .

Transmetime ndërkombëtare

Ju lutemi vini re se ne mund të transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë informacionin tuaj personal jashtë vendit tuaj të banimit.

Kur transferojmë të dhënat tuaja personale jashtë Zonës Ekonomike Evropiane ose Mbretërisë së Bashkuar, ne mbështetemi në mekanizmat e pranuar të transferimit, siç janë Klauzolat Standarde Kontraktuale të Komisionit Evropian ose kontratat ekuivalente të lëshuara nga autoriteti përkatës i Mbretërisë së Bashkuar, përveç nëse transferimi bëhet në një vend që është demonstruar se ofron një nivel të mjaftueshëm mbrojtjeje.

Ndryshime në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here, për shembull, për të reflektuar ndryshimet në praktikat tona ose për arsye të tjera operative, ligjore ose rregullatore. Ne do ta postojmë Politikën e Privatësisë të rishikuar në këtë faqe interneti, do ta rregullojmë datën e "Përditësimit të Fundit" në përputhje me rrethanat dhe do të japim çdo njoftim të kërkuar nga ligji në fuqi.

kontakt

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me praktikat tona të mbrojtjes së të dhënave ose këtë Politikë Privatësie, ose nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni me telefon në , me email në info@albanien.shop, ose me postë në Alfred-Delp-Straße 12, Monheim am Rhein, 40789, DE. Për qëllimet e ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, ne jemi kontrolluesi i të dhënave tuaja personale.